আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 20 BDT কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করে না বা অপ্রয়োজনে শেয়ার করে না।
সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম
20 BDT কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে তার মূল বিষয়গুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
20 BDT কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নতিতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তা সম্পন্ন করব।
আপনার আর্থিক তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী সুরক্ষিত। কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলা — সব আপনার হাতে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ডেটা পছন্দ পরিবর্তন করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি 20 BDT প্ল্যাটফর্ম (https://20bdt.ws) এর জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার বিশ্বাস অক্ষুণ্ণ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
20 BDT আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া |
| লেনদেনের ইতিহাস | বাজি, জয়-পরাজয়ের তথ্য | অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি রোধ |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।
20 BDT তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। সব পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে আদান-প্রদান হয়।
20 BDT আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
20 BDT কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সব ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং সব অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
20 BDT আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে:
নিরাপত্তা ঘটনা: কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করব এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেব।
20 BDT প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য কুকি ছাড়া অন্য কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।
20 BDT-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের support@20bdt.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
20 BDT আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে:
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করে রাখা হয়।
20 BDT একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে আছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকদের অনুরোধ: সন্তানের তথ্য পেলে support@20bdt.ws-এ যোগাযোগ করুন।
20 BDT এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।